Intares-MQS, Cross Media Kampagnen erfolgreich steuern, Kundenerlebniswert messen - Websites optimieren |
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Die Intares-Tools geben in Echtzeit Auskunft über den tatsächlichen Erfolg der Online- und Offsite-Kampagnen und helfen den Anbietern wertvolle eigene Ressourcen zu schonen. Die durch die Messungen verfügbaren Kennziffern bieten eine breite Palette von detailgenauen Steuerungsparametern, anhand derer sich Treffsicherheit und Ausrichtung von Multichannel-Kampagnen optimieren lassen. Entscheidend dabei: Die über die Kommunikationskanäle Print, TV und Radio erzielte Reichweite allein bringt noch keinen Umsatz. Allerdings: Über eine richtig gesteuerte Website lässt sich diese Reichweite vergleichsweise einfach und kostengünstig in Umsatz und Kundenbindung verwandeln. Die zeitnahe und präzise Steuerung gewährleistet der Einsatz des Dienstes "Intares-MQS". Hintergrund: Immer wieder müssen Media Agenturen entscheiden, wie sie das zur Verfügung stehende Budget einsetzen, ob beispielsweise für Radiowerbung, eine Anzeige in einer Fachzeitschrift oder für Online-Aktionen. Die Intares-Tools zeigen den Online-Erfolg und bieten damit eine hervorragende Grundlage zur Budget-Optimierung. "Der überwiegende Teil der aktiv beworbenen Websites allerdings", so behauptet Intares-Geschäftsführer Dietrich Koch, "wird noch nicht systematisch in die Kommunikations-Optimierungsstrategie einbezogen. Präzise Auswertungen, wie sie Intares liefert, sind eine wichtige Ergänzung des Kampagnen-Managements. Stichworte wie `Steigerung der Anzahl Neukunden pro Monat´ oder `Erhöhung des Umsatzes pro Kunde´ haben bei den Anwendern einen immer höheren Stellenwert. Mit unseren Tools helfen wir Agenturen und deren Kunden, die gesteckten Ziele auch zu erreichen." Die Auswertungen von Intares erlauben es, bei transaktionsorientierten Sites einzelne Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen konkret den damit erzielten Leads und vor allem den dadurch generierten Umsätzen gegenüber zu stellen. Der Dreiklang "Performance", "Besucher-Bewegung" und "Inhalt" des Online-Auftritts bildet den Kundenerlebniswert vollständig ab und zeigt so der Agentur und deren Kunden, wie sich zum Beispiel die Leads entwickeln. Die Auswertungen stehen ohne umständliche Aufarbeitung sofort und direkt zur Verfügung. Die integrierte Archivfunktion erlaubt jederzeit den Vergleich über die Zeit oder mit parallel laufenden Maßnahmen. Eine automatische Alarmierung bei unterschreiten der Kampagnen-Sollwerte vervollständigt die Intares-Tools. Die detaillierte Erfolgsmessung von Cross Media Kampagnen gibt es bei Intares schon ab 450 Euro pro Monat zuzüglich Mehrwertsteuer. Über Intares (www.intares.de): Die Intares GmbH mit Sitz in Hamburg ist Partner und Dienstleister für hochwertige Internet-Auftritte. Das Unternehmen bietet seit 1999 Spezialdienstleistungen zu Performance-Überwachung, Web-Monitoring und Hosting im professionellen Bereich an. Die von Intares angebotenen Dienste geben den Vertriebs- und Marketing-Verantwortlichen objektive und detaillierte Daten zur Beurteilung der Effizienz ihres Online-Angebots an die Hand und bieten damit die Grundlage zur Steuerung der Internet-Aktivitäten und zu größtmöglicher Kosten/Nutzen-Effizienz in diesem Bereich. Bei Bedarf entwickelt Intares gemeinsam mit seinen Kunden individuelle Lösungen und übernimmt den nachfolgenden Regelbetrieb. Die Dienstleistungen von Intares beruhen auf drei Säulen: · Inhaltlich unterstützt der Dienst Intares-MQS die Anbieter der Inhalte durch eine komplexe Nutzungs-Analyse ihres Internet-Angebots. · Auf technischer Ebene wird die Performance der von Intares oder von Dritten betriebenen Internet-Auftritte durch den webbasierten Monitoring-Dienst Intares-TQS beweisbar gemacht. · Als Advanced Hosting Anbieter betreibt Intares für seine Kunden qualitativ hochwertige Internet-Auftritte (Intares-MHS). Kundenkontakt: E-Mail: info@intares.net Dieses Dokument wurde zuletzt aktualisiert am 27.08.2004 |
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